CLIENT NOU? AI 80% REDUCERE!Vezi reducerile →
Cuponeriada

Ghid

Cum Returnezi un Produs Trendyol 2026 — Pași și Termene

BScris de Bogdan Lungu · Media Writer
Actualizat: 26 iunie 2026Verificat: 19 iunie 2026
5coduri active
20 mai 2026ultimul adăugat
100%rată succes

Coduri reducere active

CodReducereAcțiune
J•••Cod promoțional Trendyol -30% la outfituri fashion
30%Vezi codul
J•••Cod Trendyol -20% la copii, cărți și jocuri
20%Vezi codul
J•••Voucher Trendyol -25% la Home & Living
25%Vezi codul
J•••Cod reducere Trendyol -15% la Supermarket
15%Vezi codul
J•••Cod Trendyol -20% la Beauty și îngrijire personală
20%Vezi codul

Returul pe Trendyol, explicat simplu

Returul pe Trendyol nu este complicat dacă respecți termenul și condițiile. Ai de obicei 14 zile de la primire ca să trimiți înapoi un produs nefolosit, cu eticheta și ambalajul originale. Totul începe din contul tău, la secțiunea Comenzile mele.

După ce inițiezi cererea, primești o etichetă de retur și predai coletul la curier. Când produsul ajunge la depozit și este verificat, banii ți se rambursează pe metoda de plată folosită inițial.

Coduri

TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod promoțional Trendyol -30% la outfituri fashion

Activează codul MAY și economisește la articole fashion și outfituri selectate.

Verificat acum 30 zile
30%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod Trendyol -20% la copii, cărți și jocuri

Folosește codul MAY pentru reducere la jucării, cărți și produse selectate pentru copii.

Verificat acum 30 zile
20%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Voucher Trendyol -25% la Home & Living

Codul MAY îți aduce reducere la articole selectate pentru casă, decor și organizare.

Verificat acum 30 zile
25%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod reducere Trendyol -15% la Supermarket

Aplică voucherul MAY pentru reducere la produse selectate din categoria Supermarket.

Verificat acum 30 zile
15%
reducere
TrendyolTrendyolCod
Verificat

Cod Trendyol -20% la Beauty și îngrijire personală

Folosește codul MAY și economisește la produse selectate de beauty, skincare, haircare și îngrijire personală.

Verificat acum 30 zile
20%
reducere

Cum funcționează

  1. 1
    Verifică dacă produsul se încadrează în retur
    Asigură-te că ești în termenul de 14 zile, că produsul e nefolosit și are eticheta și ambalajul originale.
  2. 2
    Inițiază cererea de retur din cont
    Intră în Comenzile mele, alege produsul și apăsă pe opțiunea de retur, apoi selectează motivul.
  3. 3
    Pregătește coletul
    Ambalează produsul în siguranță, atașează eticheta de retur generată și păstrează dovada de predare la curier.
  4. 4
    Așteaptă confirmarea și rambursarea
    După ce produsul ajunge la depozit și e verificat, banii se returnează în 3-14 zile lucrătoare pe metoda de plată inițială.

Întrebări frecvente

Cât timp am la dispoziție pentru a returna un produs Trendyol?▾
De obicei ai 14 zile de la primirea comenzii pentru a iniția returul. Verifică însă condițiile specifice produsului, deoarece unele categorii pot avea reguli diferite.
Cine plătește transportul la retur?▾
În multe cazuri returul este gratuit prin curierul indicat de Trendyol. Citește condițiile afișate la inițierea cererii, pentru că pot exista excepții.
Când primesc banii înapoi după un retur?▾
Rambursarea se face de obicei în 3-14 zile lucrătoare după ce produsul ajunge și e verificat la depozit, pe aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Pot returna un produs aflat la reducere?▾
Da, produsele cumpărate cu cupon sau la reducere pot fi returnate în aceleași condiții. Se rambursează suma efectiv plătită, nu prețul întreg.

Sfaturi ca returul să decurgă fără probleme

Păstrează întotdeauna ambalajul și eticheta produsului până te decizi dacă îl păstrezi. Fă câteva poze înainte de a-l retrimite și păstrează dovada de predare la curier — sunt utile dacă apare vreo neînțelegere.

Înainte de a comanda din nou, activează oferta din partea de sus a acestei pagini printr-un click, ca să prinzi o reducere la următoarea comandă.